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Preguntas frecuentes

Sobre Cositas Decorativas

¿Qué es Cositas Decorativas?

Cositas Decorativas es un estudio de diseño y decoración con sede en Sevilla. Nuestro único objetivo es crear espacios con personalidad y alma. Con nuestros proyectos de decoración buscamos espacios únicos para hacer sentir a nuestros clientes en un verdadero hogar. También ayudamos a empresas a proyectar una imagen mucho más elaborada de sus negocios.

¿En qué se diferencia Cositas Decorativas de otros servicios de decoración tradicionales?

En Cositas Decorativas trabajamos como cualquier otro estudio de decoración. Las ventajas de contratarnos a nosotros a otro estudio de decoración tradicional es que podrás conseguir tu proyecto de decoración sin tener que salir de casa. Desde casa y desde el ordenador puedes dirigir tu proyecto sin tener que hacer nada más que darnos a nosotros las instrucciones para tu nueva decoración.

 

Al final del proyecto lo tendrás todo listo para que en unos cuantos de clics puedas adquirir toda la nueva decoración de tu hogar.

¿Puedo contratar Cositas Decorativas si no vivo en Sevilla?

En Cositas Decorativas trabajamos mayoritariamente de manera online y ofrecemos todos nuestros servicios a toda España. Aún así, los servicios de decoración a medida en los que es necesaria nuestra presencia, nosotros nos desplazamos a cualquier parte de España para desarrollar el proyecto.

¿Como sabe Cositas Decorativas el diseño que quiero para mi habitación?

En Cositas Decorativas tenemos un único objetivo: que el cliente quede satisfecho con el proyecto que le entregamos. Por eso, todos nuestros trabajos van siguiendo unos pasos que sólo van avanzando cuando el cliente va aceptando nuestras propuestas.

 

Cuando comenzamos un proyecto lo primero que hacemos es conocer los gustos, inquietudes y necesidades de nuestro cliente para así poder hacer una primera propuesta en la que se verán plasmados las ideas, colores y materiales del proyecto futuro. A partir de ahí, se irá avanzando poco a poco hasta quedar acabado. Con esta forma de trabajar en consenso con nuestros clientes, nos garantizamos que nuestro proyecto es del gusto de nuestro cliente.

¿Cuánto suele durar un proyecto?

Nuestros paquetes de servicios tienen todo una duración determinada:

 

Servicio Deco Express: 48 – 72 horas. Por cada estancia adicional el proyecto se entrega 24 horas más tarde.

 

Servicio Deco Online: 2 semanas. Por cada estancia adicional el proyecto se entrega dos días más tarde.

 

Servicio Deco Online Plus: 3 semanas. Por cada estancia adicional el proyecto se entrega 3 días más tarde.

 

Nuestros servicios de decoración a medida no tienen una duración fija ya que depende de la envergadura de cada proyecto. El plazo de entrega de este tipo de proyectos se fijará en el momento de contratar el servicio.

Resolviendo dudas

¿Puedo pedir algunos cambios una vez que he recibido el proyecto?

El proyecto no se va a considerar acabado hasta que no quedes completamente satisfecho. Desde el paso te vamos a ir enseñando nuestras propuestas para poder seguir avanzando con el proyecto. Si el proyecto ya está acabado y necesitas nuestra ayuda para hacer algún cambio en el proyecto, te ayudaremos sin problemas.

Tengo prisa para acabar mi proyecto, ¿cómo puedo conseguir que se acelere el proceso?

El plazo de entrega lo establecemos antes de comenzar el proyecto. Si por algún motivo de fuerza mayor necesitas acortar los plazos del proyecto, solo tienes que comunicarlo. Nosotros intentaremos darle la prioridad al proyecto para acortar los plazos.

¿Cómo me comunico con Cositas Decorativas?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

 

Teléfono: 622 17 19 06

Correo electrónico: hello@cositasdecorativas.com

Formulario de contacto: https://www.cositasdecorativas.com/contacto

 

O a través de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram.

¿Existe presupuesto mínimo por proyecto?

No hay un presupuesto mínimo para hacer un proyecto. El presupuesto lo marca el cliente a la hora de contratar el servicio y nosotros adaptamos el proyecto al presupuesto que se nos da.

Servicio Deco Shopping

¿En qué consiste el servicio DecoShopping?

Todos nuestros servicios tienen de forma gratuita nuestro servicio DecoShopping. Ofrecemos este servicio para que cuando recibas el proyecto, puedas comprar toda la decoración que te hemos propuesto sin salir de casa y con sólo unos cuantos clics. En el tablero DecoShopping que verás detallado cada elemento que te proponemos, así como sus características, precio y la URL por donde poder adquirirlo.

¿Vienen incluido los gastos de envío y montaje?

Los gastos de envío y de montaje no está incluído en el tablero DecoShopping ya que cada proveedor tiene unas condiciones diferentes.

¿Cositas Decorativas vende productos de decoración?

Si. En Cositas Decorativas trabajamos con algunas de las mejores marcas del sector de la decoración y textil del hogar. Por ello, en el tablero DecoShopping pueden ir incluidas algunos productos de los que nosotros somos proveedores.

Éstos productos que nosotros ofrecemos a nuestros clientes tendrán siempre descuentos sobre su PVP. Añadido a este descuento, habría que añadir los descuentos que se obtienen en los paquetes de decoración del hogar.

¿Cuáles son los plazos de envío?

Cada proveedor y tipo de productos tiene unos plazos de envío diferentes. Hay productos que pueden estar en la misma semana disponible y otros que tarden 3 semanas en llegar. En Cositas Decorativas tenemos dos tipos de envío:

 

Envío conjunto: Se guardan en almacén todos los productos hasta que todos están disponibles y se envía todo de una sola vez.

Envío por llegada: Se enviarán todos los productos según estén disponibles.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Todos nuestros productos pueden ser devueltos en un plazo de 14 días. Las condiciones de devolución y de derecho a desistimiento están recogidos en las Condiciones Generales de Venta.

¿Cuándo recibo mi descuento?

Al contratar un paquete de servicios de decoración obtienes un descuento automático con un valor que varía dependiendo del servicio. Este descuento podrá ser usado una vez acabado el proyecto, en la compra del mobiliario y la decoración propuestos.

Nuestros Servicios

¿Qué servicios de decoración ofrece Cositas Decorativas?

En Cositas Decorativas ofrecemos paquetes de servicios a precio fijo que son:

 

Deco Express: 99€/estancia

Deco Online: 199€/estancia

Deco Online Plus: 299€/estancia

 

También ofrecemos servicios de decoración a medida con un precio que varía en función de la envergadura del proyecto. Estos servicios son:

 

Project Deco

Interiorismo Comercial

Home Staging

Escaparatismo

¿Cómo contrato un servicio de decoración de Cositas Decorativas?

Nuestros paquetes de servicios pueden ser contratados directamente desde la página de Precios de nuestra web.

 

Para contratar un servicio de decoración a medida ponte en contacto con nosotros a través de los formularios de contacto o a través del correo electrónico hello@cositasdecorativas.com. Te hacemos presupuesto sin compromiso y si acepta nuestro presupuesto, preparamos un acuerdo en el que estarán recogidas las condiciones del servicio, precio y plazo de entrega.

¿Tengo que tener un plano de mi habitación para contratar un servicio?

No hace falta que tengas un plano de planta de la habitación o habitaciones que quieres que te decoremos de nuevo. Pero si es necesario que hagas un croquis sencillo con las medidas de la habitación, que junto con las fotografías nos ayudará a confeccionar a nosotros los planos del proyecto.

Servicio Project Deco

¿En qué consiste un servicio Project Deco?

El servicio Project Deco es un servicio de decoración integral de tu hogar. Es un proyecto “llave en mano” en el que nosotros nos encargamos de todo lo relacionado con la decoración de tu hogar. Desde el diseño del proyecto, como la gestión de las compras a proveedores y el montaje de la decoración. Un servicio completo en el que sólo tendrás que preocuparte de disfrutar de tu nueva decoración.

¿Cómo contrato un servicio Project Deco?

Rellenando el formulario de contacto desde la página de Project Deco.

 

Reservando una consulta telefónica gratuita.

 

Por correo electrónico en: hello@cositasdecorativas.com

¿Cuando nos reunimos para conocer todos los detalles y materiales del proyecto?

La primera parte del proyecto será entregar un dossier con todos los moodboards de inspiración con pinturas, ideas y mobiliario de todas las habitaciones. Cuando esta parte esté aceptada haremos un primer boceto del proyecto y nos reuniremos con todas las muestras de materiales, textiles y pinturas que necesitemos para llevar a cabo el proyecto. Así podrás conocer todas nuestras propuestas y podremos seguir avanzando.

¿Los precios incluyen desplazamientos?

Cuando te entreguemos el presupuesto, éste tendrá un precio fijado en el que irá incluido todo el proyecto. No cobramos más conceptos aparte del incluido en el presupuesto del proyecto, por lo que los desplazamientos estarán incluidos en el proyecto.

¿Cuando se paga un servicio Project Deco?

Cuando firmemos el acuerdo se abona el 50% del proyecto y una vez entregado el mismo, el otro 50% restante.

¿Este servicio incluye montaje?

Este servicio incluye el montaje y tendrá un importe que irá indicado en el presupuesto que te entregamos. El servicio de montaje se refiere a los trabajos de acabado de la decoración y puesta a punto de la misma, nunca se referirá a trabajos de montaje de mobiliario ni pequeñas reformas.

Interiorismo Comercial

¿En qué consiste un servicio de Interiorismo Comercial?

Nuestro servicio de Interiorismo Comercial es un servicio dedicado al diseño y decoración de locales comerciales y oficinas. Este servicio puede ser un servicio básico en el que desarrollamos en un proyecto toda la decoración adaptada a la imagen de la marca y sus necesidades o un servicio integral más completo con visitas y seguimiento del proceso de decoración e interiorismo del local u oficina.

¿Se puede contratar un servicio de Interiorismo Comercial fuera de Sevilla?

Ofrecemos el servicio de Interiorismo Comercial en toda España.

¿Como pido presupuesto para un servicio de Interiorismo Comercial?

Rellenando el formulario de contacto desde la página de Interiorismo Comercial.

 

Reservando una consulta telefónica gratuita.

 

Por correo electrónico en: hello@cositasdecorativas.com

¿Cuando se paga el servicio de Interiorismo Comercial?

Cuando firmemos el acuerdo se abona el 50% del proyecto y una vez entregado el mismo, el otro 50% restante.

Otros servicios de decoración a medida

Escaparatismo

En Cositas Decorativas ofrecemos el servicio de diseño y montaje de escaparate de tiendas por temporada (Primavera – Verano y Otoño – Invierno). Esto incluye el diseño del escaparate para la temporada completa con los cambios programados durante toda la temporada y el montaje. No incluye los elementos de decoración del mismo.

¿Se puede contratar un servicio de Escaparatismo de forma online?

El servicio de Escaparatismo se puede contratar de manera online pero no lleva incluido el montaje de los escaparates. Nos encargaremos de diseñar los escaparates, hacer selección de tendencias que tienen que estar presentes y la selección de la decoración presente. Además, irá un planning de cambios que se deben de introducir durante la temporada para que el escaparate siempre esté cumpliendo su función vendedora.

¿Cómo pido un servicio de Escaparatismo a Cositas Decorativas?

Para poder hacer un presupuesto de Escaparatismo necesitamos fotos de los escaparates y medidas de los mismos, además de conocer el funcionamiento del negocio y a lo que se dedica.

 

Rellenando el formulario de contacto desde la página de Contacto.

 

Reservando una consulta telefónica gratuita.

 

Por correo electrónico en: hello@cositasdecorativas.com

¿Diseña Cositas Decorativas cocinas?

En Cositas Decorativas no diseñamos cocinas. Cada fabricante tiene unos modelos diferentes y unos proveedores propios que hace que cada cocina se diseñe de una forma u otra dependiendo de éstos. Aún así, ofrecemos asesoramiento sobre como configurar una cocina, elección de colores, materiales, distribución y electrodomésticos.

Este servicio de asesoramiento lo puede solicitar de forma gratuita reservando una consulta telefónica.

¿Diseña Cositas Decorativas baños?

En Cositas Decorativas si te ayudamos a diseñar tu baño. Lo hacemos en 3D y haciendo una selección de materiales adaptada a tu presupuesto. Lo que no añade nuestro servicio es la elección de los profesionales para llevar a cabo la reforma ni la dirección de la reforma.

¿Tiene Cositas Decorativas tienda online?

Si has llegado hasta aquí es que nos estás conociendo muy bien, así que queremos que conozcas una primicia. Estamos poniendo a punto la que será nuestra tienda online que se llamará: Glory Bendit Concept Store.

En ella encontrarás decoración, diseño y estilo de vida. Una tienda que esperemos sea de tu agrado y guste mucho.